La tessera può essere richiesta da tutti i clienti luce di Alperia, sia domestici che aziendali.

La tessera di ricarica può essere richiesta direttamente in un Energy Point di Alperia oppure tramite i canali di contatto presenti su www.alperia.eu/contact.

La tessera si attiva automaticamente in pochi giorni, non dovrai fare nulla. Non appena sarà attiva, riceverai un’e-mail di conferma con tutte le istruzioni necessarie, incluse quelle per il download dell’app Alperia Charge.

Potrai ricaricare la tua auto in tutte le stazioni di ricarica Alperia e Neogy e, grazie alle convenzioni di interoperabilità, presso migliaia di stazioni su tutto il territorio nazionale. Nell’App Alperia Charge puoi verificare le stazioni disponibili.

Nell’App puoi trovare solamente le stazioni di ricarica che fanno parte della rete Alperia e Neogy e, grazie alle convenzioni di interoperabilità, della rete dei partner in tutta Italia.

Nella stazione di ricarica è presente un numero di pronto intervento attivo 24 ore su 24 per qualsiasi problematica tecnica legata all’infrastruttura.